Når du legger inn din første bestilling, opprettes en konto automatisk med informasjonen du oppgir. E-postadresse, telefonnummer og adresse blir lagret på kontoen.

Gå til "Min konto" på nettsiden vår og logg inn med e-postadressen og passordet ditt.

Er din konto eldre enn 20. september 2023 og du ikke får logget inn, ta kontakt med oss, så hjelper vi deg.

Inne på din kundekonto ligger listen over alle ordre. Her kan du finne kvittering for alle dine kjøp hos oss.

Trenger du en mer detaljert kvittering til regnskap, ta kontakt med oss på mail, post@lindasdekor.no.

Inne på kundekontoen finner du dine ordrer under Bestillinger.

Ordre lagt inn før 20. september 2023 finnes dessverre ikke inne i kundekontoen da vi byttet nettbutikk-plattform.

Dersom du ikke finner ordren din inne i kundekontoen kan du ta kontakt med kundeservice på post@lindasdekor.no, så kan de bistå.

Vi har en blogg med fremgangsmåter, veiledninger og tips.

Du finner den i det svarte feltet i menyen eller øverst under søkefeltet på datamaskin.

Trykk deg inn på en kategori, f.eks. kontaktplast eller fliser. Trykk deretter på "filtrer og sorter".

Der kan du bruke filteret til å søke etter spesifikke faktorer som farge, underlag, størrelse eller pris for å finne det du trenger.

Klikk på Filter i bruk og deretter Fjern alle filtre for å starte på nytt og se alle produkter igjen.

Du kan bruke søkefeltet for å finne et spesifikt produkt eller en bestemt type gjenstand.

På mobiltelefon finner du menyen øverst til høyre, symbolisert med tre horisontale streker ☰.

I menyen finner du alle kategorier du kan velge mellom. På det sorte feltet finner man vareprøver, nyheter og annen nyttig informasjon.

På datamaskin er det ingen meny, men det står øverst under søkefeltet.

Trykk på "Velg størrelse" og velg ønsket størrelse. Deretter trykker du på "Kjøp nå". Hvis du ønsker en annen størrelse av samme produkt, gå ut av handlekurven og gjenta prosessen.

Er du ferdig, trykk "Gå til kassen".

Trykk på det grå søppelbøtteikonet på høyre side i handlekurven.

Alle produkter har bilder, og noen har også videoer. For kontaktplast og fliser finner du monteringsvideoer ved å bla gjennom bildene, mens noen videoer ligger mellom bildene og spesifikasjonene.

Flere monteringsvideoer og tips finner du på bloggen vår: Blogg.

Størrelsesguiden for kontaktplast finner du på produktsidene. Den er rosa og plassert mellom produktnavnet og størrelsesvalget.

Her finner du viktig informasjon om de ulike størrelsene, hvorfor det er lurt å velge samme størrelse, samt tips om hvilke størrelser som passer til ulike prosjekter.

Under produktbildene finner man spesifikasjoner om produktene. Dette kan være størrelser, farge, antall, finish, tekstur, design, tykkelse, undertone, kvadratmeter, material.

Noen produkter har målene på bildene.

Bla ned på produktsiden for å finne informasjon om anbefalte og uegnede underlag. Dette varierer mellom produktene, så det er viktig å sjekke for hvert enkelt produkt.